Аварийная прочистка канализации в Москве
Принимаем обращения круглосуточно. Уточняем симптомы и адрес, чтобы определить возможный участок и порядок дальнейших действий.
Услуги по прочистке
Стоимость аварийной прочистки
| Работа | Цена |
|---|---|
| Аварийная прочистка канализации | от 1500 руб. |
| Откачка воды из колодца илососом | от 650 руб./рейс |
| Гидродинамическая промывка после аварии | от 950 руб. |
| Видеодиагностика причины засора | от 180 руб./п.м. |
Цена зависит от места засора, доступа к трубе, нужной техники и объема работ. Окончательную сумму мастер называет после осмотра. Если работа оказалась несложной, например засор в сифоне, вы платите по обычной цене за эту услугу.
От вас только имя и телефон
Скидка закрепится за номером телефона
Какие задачи решает видеодиагностика
Способы прочистки
От вас только имя и телефон
Скидка закрепится за номером телефона
Мы прочищаем канализацию и трубы больше 15 лет. Устраняем засоры в квартирах и частных домах, промываем сети кафе, торговых центров и производств, проверяем трубы камерой и обслуживаем септики и насосные станции.
Вся техника своя: гидродинамический комплекс на базе Fiat Ducato, илосос КамАЗ на 10 м³, электромеханические машины Rothenberger и Ridgid, камеры для телеинспекции. Этим оборудованием мы работаем с трубами диаметром от 50 до 1000 мм, от слива кухонной мойки до уличного коллектора. Способ прочистки подбираем под материал и состояние трубы, чтобы не повредить ее.
Работаем с частными клиентами и организациями, по договору и с гарантией до 60 дней. У нас можно заказать:
- прочистку раковин, ванн, душевых и унитазов;
- прочистку стояков и лежаков;
- прочистку наружной канализации и колодцев;
- прочистку и промывку ливневки;
- видеодиагностику и телеинспекцию труб;
- обслуживание септиков, КНС и откачку.
объектов
обследовано за 11 лет работы
предотвращено
поломок и причины их появлений
аварийных
вызовов поступают к нам ежемесячно
километров
проинспектировано коммуникационных путей
Почему нужно заказать услугу именно у нас
Как мы работаем
Друзья и партнеры
Сотрудничаем с компаниями и организациями в Москве
Клиенты о нас
Акции и скидки
От вас только имя и телефон
Выезжаем сразу после звонка
Фото наших работ
Вопросы об аварийной прочистке
Когда засор канализации считается аварийным?
Если стоки перестали уходить, вода возвращается в приборы или есть риск перелива, важно ограничить пользование сливом и определить причину. Аварийность зависит от риска для людей и имущества, а не только от сложности пробки.
Что сделать до приезда специалиста?
Не пользуйтесь приборами, из которых поднимается вода, не разбирайте соединения и не смешивайте средства бытовой химии. Если проблема может быть в общем стояке, предупредите соседей и управляющую организацию.
Что сообщить оператору при аварийном вызове?
Назовите адрес, опишите место подпора, количество затронутых приборов, наличие перелива и время появления симптомов. Уточните, есть ли доступ к ревизии и наблюдаются ли похожие признаки у соседей.
Как действовать, если стоки идут обратно в нескольких квартирах?
Это может указывать на общий стояк или другой общедомовой участок. Прекратите пользоваться канализацией, сообщите в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую организацию и согласуйте доступ к системе.
Можно ли заранее узнать точное время приезда?
Ориентир зависит от адреса, дорожной обстановки, загрузки бригад и доступа на объект. Уточните доступное время у оператора при обращении; гарантировать универсальный срок без этих данных нельзя.
Как рассчитывается стоимость аварийной прочистки?
Учитываются место и сложность засора, доступ к трубам, протяженность участка, время обращения и выбранное оборудование. Состав и стоимость работ следует согласовать до начала прочистки.
Когда нужна аварийная прочистка канализации
Аварийная прочистка канализации нужна, когда засор нельзя оставить до утра или до понедельника. Чаще всего речь идет о ситуациях, где каждый час ожидания увеличивает ущерб:
- стоки выходят на пол из унитаза, ванны или трапа;
- вода поднимается и вот-вот перельется, а соседи сверху продолжают сливать;
- затопило подвал многоквартирного дома, и вода подходит к электрощитам;
- в кафе или ресторане встала кухня в рабочее время;
- на производстве засор останавливает линию или угрожает затопить склад;
- канализационная насосная станция перестала откачивать, и уровень в резервуаре растет;
- в частном доме стоки возвращаются через нижние сливы.
Если вода просто уходит медленнее обычного, это еще не авария. Такой засор можно спокойно устранить в удобное время, и обойдется это дешевле. Но затягивать тоже не стоит: медленный слив почти всегда превращается в полный засор, и обычно в самый неподходящий момент.
Что делать до приезда аварийной бригады
- Перестаньте сливать воду сами и попросите об этом домашних. В многоквартирном доме предупредите соседей по стояку.
- Перекройте краны холодной и горячей воды на вводе в квартиру. Так никто случайно не включит воду, а бачок унитаза не будет набираться.
- Если вода вышла на пол, обесточьте розетки и электроприборы в санузле, кухне или подвале.
- Соберите воду тряпками и ведрами, уберите вещи и технику с пола.
- Сфотографируйте и снимите на видео, что происходит. Это понадобится управляющей компании, соседям или страховой.
- Откройте доступ к ревизии, колодцу или подвалу. Ключи от подвала обычно хранятся в управляющей компании.
- Не заливайте в слив химию. При аварии вода со средством может попасть на пол и на мастера.
- Если вы на верхнем этаже, а вода может уйти вниз, сообщите соседям снизу.
Как работает аварийная служба
Заявки принимаем круглосуточно, без выходных и праздников. Диспетчер уточняет адрес, тип объекта и что происходит: где вода, сколько приборов затронуто, есть ли доступ к колодцу или подвалу. По этим данным он сразу понимает, какая техника нужна, и бригада выезжает с полным комплектом. Время приезда зависит от адреса и дорожной обстановки, диспетчер называет его при звонке.
Каждый месяц к нам поступает около 170 аварийных вызовов, поэтому типовые аварии бригада устраняет без долгих раздумий: что делать с переполненным стояком, затопленным подвалом или вставшей кухней ресторана, мастера знают по опыту. Старший мастер аварийной машины работает в профессии 15 лет.
Аварийный выезд не отменяет обычного порядка. Мастер осматривает объект, называет стоимость до начала работ, и после согласования приступает. Оплата по факту, наличными, картой или по безналичному расчету для организаций.
Типичные аварии и как мы их устраняем
| Ситуация | Что обычно случилось | Что делаем |
|---|---|---|
| Стоки выходят в ванну на первом этаже | засор в нижней части стояка или в лежаке подвала | прочищаем стояк из подвала, промываем лежак |
| Затопило подвал многоквартирного дома | засор выпуска или дворовой сети, переполнен колодец | откачиваем колодец, прочищаем выпуск и сеть до коллектора |
| Встала кухня ресторана | жировая пробка в отводах или переполнен жироуловитель | чистим жироуловитель, промываем линию водой под давлением |
| В частном доме вода не уходит ни из одного прибора | засор выпуска, замерзшая трасса или полный септик | находим место засора, промываем трассу, при необходимости откачиваем септик |
| Переполняется резервуар КНС | засорился или вышел из строя насос, залип поплавок | откачиваем резервуар, чистим и проверяем насосы и автоматику |
| Унитаз переливается после смыва | предмет в выпуске унитаза | извлекаем тросом или снимаем унитаз |
Что есть в аварийной машине
Аварийная бригада выезжает на гидродинамическом комплексе Fiat Ducato. Машина укомплектована так, чтобы на месте не приходилось ждать дополнительного оборудования:
- гидродинамическая установка со шлангами и набором насадок для труб 50-500 мм;
- электромеханические машины Rothenberger и Ridgid со спиралями разного диаметра;
- ручные тросы для сифонов, ванн и унитазов;
- камера для видеодиагностики;
- инструмент для разборки сифонов, снятия унитаза и вскрытия ревизий.
Если нужно откачать колодец, отстойник или резервуар КНС, вызываем илосос КамАЗ на 10 м³.
После аварии: поиск причины и видеоотчет
Когда сток восстановлен, остается главный вопрос: почему это случилось и не повторится ли завтра. Иногда причина очевидна, например застрявшая тряпка или жир. Но если засор возник в стояке, выпуске или наружной сети без видимой причины, стоит посмотреть трубу камерой. Видео покажет провис, трещину, корни или налет, и станет понятно, хватит ли промывки или участок нужно ремонтировать.
После аварии мы выдаем техническое заключение, а если делали съемку, то и видеозапись. Эти документы пригодятся, если нужно разобраться с управляющей компанией, соседями или страховой. Для предприятий и УК после аварийного выезда можем предложить плановое обслуживание , чтобы следующий засор не застал врасплох.